Thank you all. Long live the China-Cambodia friendship.
這是一位來自柬埔寨的患者娜溫(音譯)向我院骨傷科全體醫(yī)護(hù)人員表達(dá)的誠摯謝意。醫(yī)護(hù)人員們溫暖的笑容、關(guān)切的眼神和耐心的肢體語言,讓她有了身在異國他鄉(xiāng)“非異客”的溫暖,萬里就醫(yī)之旅“不孤單”。

近日,在骨傷科診室里我們見到了這樣一位特殊患者,多年來掌指關(guān)節(jié)粘連引發(fā)的疼痛、屈伸受限問題,令其眉頭緊皺,言語間頻頻唉聲嘆氣。夜間常久久不能入眠,使其精神達(dá)到了幾近崩潰的邊緣。她曾于當(dāng)?shù)蒯t(yī)院多次就診,療效總是差強(qiáng)人意,病情時好時壞,飽受病痛折磨。經(jīng)多方打探,了解到曾經(jīng)在柬埔寨考斯瑪中柬友誼醫(yī)院工作幫扶過的中醫(yī)骨傷科專家陳京峰副主任醫(yī)師擅長中西醫(yī)結(jié)合治療慢性筋骨病損?;颊咴诩胰说墓膭?、陪伴下,不遠(yuǎn)萬里,慕名奔赴我院就醫(yī)。當(dāng)見到醫(yī)生的那一刻,她不禁潸然淚下,緊緊地握著陳京峰的手,用不太熟練的中文說道:拜托了,陳醫(yī)生。

盡管有家人陪伴左右,但語言障礙、風(fēng)土文化的差異等困難依然使娜溫(音譯)有時面露無助。同樣,對于有著豐富臨床經(jīng)驗的骨傷科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊來說疾病本身并不復(fù)雜,但與國際外籍患者有效溝通,尊重患者的同時準(zhǔn)確了解病情,制定合適的診療方案依然具有挑戰(zhàn)??剖抑魅螌O建峰強(qiáng)調(diào),患者不遠(yuǎn)萬里尋醫(yī)問藥,是對中醫(yī)藥的認(rèn)可,西苑醫(yī)院歷來重視并扎實推動中醫(yī)藥增進(jìn)全球健康福祉,團(tuán)隊要跨越語言,讓患者安心看中醫(yī)。
科室醫(yī)護(hù)人員通過耐心溝通,讓患者對自身疾病、治療方案選擇、預(yù)期等有了清晰的認(rèn)知。通過調(diào)整護(hù)理方式、應(yīng)用耳穴壓丸、制定個性化飲食、進(jìn)行術(shù)后功能鍛煉等,患者在住院期間很快地適應(yīng)了科室環(huán)境,并得到了最佳治療。娜溫(音譯)非常感激大家提供專業(yè)技術(shù),贊賞大家的跨文化溝通能力,讓她在異國他鄉(xiāng)感受到了溫暖與關(guān)懷。
盡管每次查房中還會有一些交流困難,但看著醫(yī)護(hù)們一個個微笑的臉龐、關(guān)切的眼神,娜溫(音譯)總是努力嘗試著用中文回應(yīng)“謝謝”。經(jīng)過多日的精心診療和細(xì)心護(hù)理,娜溫(音譯)的病情已經(jīng)痊愈,初來時焦慮的表情早已煙消云散,燦爛的笑容洋溢在臉上。

孫建峰說道:目前越來越多的人選擇中醫(yī)、相信中醫(yī)、愛上中醫(yī),甚至不遠(yuǎn)萬里奔赴中國,相信這就是中醫(yī)藥這個偉大寶庫的魅力所在。
此次柬埔寨患者就醫(yī)的經(jīng)歷,正是對我院診療實力和服務(wù)能力的肯定與認(rèn)可,同樣也是中醫(yī)藥走向世界的一個縮影。在全球化進(jìn)程中,中醫(yī)藥作為中華文化的瑰寶,正在加速走向世界,璀璨綻放。

作為中醫(yī)藥領(lǐng)域的國家隊,西苑醫(yī)院骨傷科擁有深厚的文化底蘊(yùn),堅持“理論與思想并重,辨病與辨證結(jié)合,內(nèi)治與外治相輔,動靜結(jié)合,主動為主,筋傷辨治,氣血為要”的筋傷診治理論,擅長中西醫(yī)結(jié)合制定個性化治療方案。未來,科室將繼續(xù)向世界人民分享中醫(yī)藥智慧,以專業(yè)素養(yǎng)打破語言壁壘,用暖心服務(wù)詮釋醫(yī)學(xué)溫度,讓就醫(yī)“不再孤單”,讓更多蘊(yùn)含中國智慧的技術(shù)、方法澤佑蒼生。
骨傷科 西苑醫(yī)院