2014年1月28日，西苑醫(yī)院黨委召開了黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會。我院黨委委員、院領(lǐng)導(dǎo)、黨支部書記、支部委員及部分黨員、干部150余人參加了會議，會議由黨委副書記兼紀委書記段玲主持。中國中醫(yī)科學(xué)院副院長、第三督導(dǎo)組組長范吉平帶領(lǐng)督導(dǎo)組成員蒞臨會議并組織民主評議。 會議首先由黨委書記何軍對我院黨的群眾路線教育實踐活動進行全面總結(jié)。他指出，在教育實踐活動中，我院黨委高度重視、嚴格按照習(xí)近平總書記提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊緊圍繞“為民務(wù)實清廉”的主要內(nèi)容，認真研究部署，周密組織實施，廣泛營造活動氛圍，通過專題網(wǎng)站、宣傳欄、簡報報道活動進展，按節(jié)點完成了階段性目標任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)班子每個成員通過參加座談會等，深入調(diào)研，傾聽職工心聲，認真梳理意見建議。同時大家敞開心扉，坦誠開…

西苑醫(yī)院客服中心成立于2011年9月，在門診部的領(lǐng)導(dǎo)下，客服人員不斷更新服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)流程、注重服務(wù)細節(jié)、服務(wù)內(nèi)涵、落實便民服務(wù)措施，“以服務(wù)樹口碑”為目的，擴大服務(wù)范圍，在醫(yī)院“有困難，找客服”已經(jīng)成為大家的習(xí)慣，也從側(cè)面反映出客服中心的服務(wù)已經(jīng)深入人心，形成了較好的口碑。門診部為客服增設(shè)了服務(wù)“委屈獎”，對能忍辱負重，堅持為病人做好服務(wù)的行為給予獎勵（已經(jīng)頒發(fā)過3次），見義勇為等特殊獎勵12人次。 搬進新樓后，結(jié)合黨的群眾路線活動，客服中心廣泛征集患者及職工意見及建議，改進提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)內(nèi)涵。門診黨支部對客服中心服務(wù)人員，多次進行有關(guān)醫(yī)院的歷史、文化、特色技術(shù)及設(shè)備力量以及服務(wù)禮儀、服務(wù)意識、溝通技巧、提升處理各類問題、糾紛的能力的系列培訓(xùn)。結(jié)合實際對客服工作提出了新的要求，即“…

2014年1月9日，學(xué)科建設(shè)辦公室組織現(xiàn)有8個國家中醫(yī)藥管理局級重點學(xué)科2013年度的建設(shè)情況進行評價，評價指標包括學(xué)術(shù)水平、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究及管理水平4個一級指標及10個二級指標進行評價，各重點學(xué)科負責(zé)人或?qū)W科骨干參加評價。此前各學(xué)科按要求提交學(xué)科建設(shè)年度報告。 經(jīng)評審，8個重點學(xué)科全部完成2013年度學(xué)科建設(shè)任務(wù)，評價合格，其中中醫(yī)心血管病學(xué)科、中藥藥理學(xué)科、中醫(yī)血液病學(xué)科、中醫(yī)脾胃病學(xué)科被評為2013年度優(yōu)秀學(xué)科，并提交醫(yī)院進行年終表彰與獎勵。 （中國中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院學(xué)科建設(shè)辦公室）

--記中國中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院第一次學(xué)科建設(shè)學(xué)術(shù)活動 學(xué)科研究方向，是學(xué)科建設(shè)的靈魂、人才成長的土壤、科學(xué)研究的出發(fā)點。為活躍學(xué)術(shù)氛圍，推動學(xué)科建設(shè)，學(xué)科辦主辦的第一次學(xué)科建設(shè)學(xué)術(shù)活動于2014年1月15日下午在二樓會議室舉行，史大卓副院長親自到會并講話。 會議邀請劉建勛研究員及麻柔研究員作主題報告。劉建勛研究員從體系構(gòu)建、學(xué)術(shù)研究等幾個方面詳細介紹了我院中藥藥理學(xué)科40余年的發(fā)展歷程、學(xué)科方向與人才隊伍建設(shè)的經(jīng)驗；麻柔教授從人文、臨床角度分享了中醫(yī)血液病學(xué)科建設(shè)的經(jīng)驗，認為提高中醫(yī)臨床療效須讀的三本書：《易經(jīng)》、《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《道德經(jīng)》，并以血小板減少性紫癜為例，解讀了“讀書與臨床”、“人文與醫(yī)學(xué)”思維的交互影響。學(xué)術(shù)報告有理論，有經(jīng)驗，對我院各重點學(xué)科建設(shè)中學(xué)科方向凝煉，學(xué)術(shù)研究開展、臨床療效提高…

今年11月，在中華醫(yī)學(xué)會糖尿病學(xué)分會（CDS）第十七次年會上，大會公布了全國首批獲得“糖尿病教育管理認證單位”的99家醫(yī)院，我院名列其中。全國中醫(yī)?？漆t(yī)院僅有4家醫(yī)院獲此認證。獲得認證的單位，都是通過了CDS設(shè)立的六大評審標準，建立了完善的糖尿病教育體系的醫(yī)院。我院內(nèi)分泌科將借此契機，把糖尿病教育工作繼續(xù)開展下去并逐漸豐富教育形式，為糖尿病患者提供更好的服務(wù)。 左側(cè)為我院內(nèi)分泌本項目執(zhí)行人范樂醫(yī)師；右側(cè)為CDS教育學(xué)組組長郭曉蕙教授。